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  • Enviamos a todo México vía FEDEX y DHL, en algunos casos por ser zona extendida, REDPACK O ESTAFETA.
  • Tardamos de 24- 48 hrs en procesar tu pedido para ser embarcado.
  • Tiempo de entrega a cualquier parte de México es de 2 a 5 días hábiles con FEDEX y 1-3 días hábiles con DHL una vez que tu pedido ha sido procesado.
  • Te haremos llegar tu número de guía vía correo o whatsapp.  A partir de ese momento la responsabilidad de la entrega es directamente con la paquetería de tu elección FEDEX. 01800FEDEX. Y DHL 01800DHL.
  • No nos hacemos responsables si la dirección indicada de tu pedido es incorrecta.
  • En caso de un faltante en tu pedido se realizará un cupón del monto del producto.
  • Solo habrá dos intentos de entrega del paquete en caso de tener que contactar a la paquetería para recoger tu pedido en sucursal.
  • En caso de que el cliente agregue un producto erróneo en su compra, no habrá devoluciones ni cambios.
  • Productos con promociones o descuentos no hay cambios ni reclamaciones.
  • No contamos con entregas procesamientos de pedidos en días no hábiles o sábados y domingos.
  • Pedido que no sea reclamado después de un mes, aunque ya este pagado, ya no se realiza la entrega.